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Comunicación efectiva

El modo en que nos interrelacionamos con otros puede ser un punto de inflexión en nuestro desempeño, es por ello que nuestras habilidades de comunicación se relacionan constantemente con un menor o mayor éxito profesional.

Expertos e instructores: Virginia Jiménez / Yanil Ruiz

Manejo del estrés

Es difícil evitar sentirse estresado en estos días. Pero con buenas habilidades para manejarlo, puedes lidiar con él de una manera saludable.

Experto: Gabriela Bosch               Instructor: Maria de Lourdes Viurquez 

Trabajo en equipo

La  ventaja competitiva más grande de las empresas es su talento humano. En el momento en que la organización es capaz de sumar eficazmente las habilidades y competencias de los distintos profesionales, ha logrado TRABAJAR EN EQUIPO.

Experto e instructor: Arturo Montenegro

Servicio al cliente

En muchos casos las habilidades pueden ser entrenadas, pero la persona debe tener ciertas características o no importa lo talentoso que sea, no podrá ser lo efectivo suficiente para entregar una increíble experiencia de servicio al cliente -Shep Hyken- 

Experto e instructor: Adrian Alatriste